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互聯網的發展不能缺少老年人的身影

2019-10-16 09:30:32  來源:中公事業單位考試題庫
【導讀】

本篇內容中公事業單位(http://www.fstlvo.live/)提供面試熱點知識《互聯網的發展不能缺少老年人的身影》。

熱點背景:

互聯網的發展已經深入到我們生活的方方面面,一部手機輕松完成吃穿住行,但網約車、智慧醫療、網絡訂餐、線上訂票等等都是老年人的生活難處。老齡化逐步加重,老年人對互聯網適應較慢,讓其與社會脫節,影響老年群體生活體驗,與年輕人之間代溝加深,容易發生諸多社會矛盾。為了老年人的網絡素養,需要多措并舉,發揮家庭、基層組織、公益機構、企業等各方面的力量。

熱點:

互聯網的發展已經深入到我們生活的方方面面,一部手機輕松完成衣食住行,然而網約車、智慧醫療、網絡訂餐、線上訂票等等讓不少老人陷入窘境。對此,你怎么看?

參考答案:

互聯網的發展無疑給我們生活帶來諸多便利,但是互聯網不斷發展與老年人傳統生活方式正在發生沖突,隨著老齡化的加深,老年人的權益能否得到保障,反映著社會文明程度的高低,互聯網的發展不能讓老年人缺席。

近年來互聯網發展迅猛,大數據、人工智能、云計算等不斷融如群眾的日常生活,網約車、網絡購買車票、手機掛號、移動支付都是互聯網帶給老年人的生活難題,雖然各行業同時也提供了線下渠道,但資源明顯朝著線上傾斜,給線下用戶尤其是老年群體提供的服務難以保證,讓老年人沒能享受到互聯網經濟帶來的福利,影響老人年的正常生活,影響幸福感、獲得感,老齡化的加深,老年群體影響力逐步加強,便捷性、公平性無法保障時容易產生社會矛盾。

社會的進步和發展最初難以顧及所有群體,互聯網尤其突出。從企業來看,互聯網產品的更新換代考慮的是大的消費群體,青少年才是主要針對對象,老年群體逐漸被邊緣化;從政府角度來看,其所提供的社會服務難以適應社會日新月異的發展,具體來看,未能及時引導老年人在思想上正確認識互聯網,相關技能培訓服務也缺乏體系建設;年輕人在享受互聯網便捷的同時,沒能顧及父母對網絡的認同和能力的。

為了減少矛盾,老年人幸福感,基層組織、公益志愿組織、有關企業要共同發力,讓老年人融如互聯網生活。一方面,基層組織、公益志愿機構要建立健全老年人培訓服務體系,通過各種渠道提供有關技能的學習,形成長效機制;另一方面,互聯網及衍生產品企業,要關注老人消費群體的訴求,提供多元化產品需求,提高線下服務投入,暢通群眾服務體驗反饋渠道,與此同時,強化內部培訓,提高服務意識,尊重老年群體體驗感。最后,作為子女,也應關注父母的生活體驗,給予父母更多的耐心。

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